08.10.2013
Ricosta

24 Stunden-Service ausgebaut

Der Kinderschuhanbieter Ricosta hat seinen Kundenservice optimiert und den 24 Stunden-Bestellservice ausgebaut.

Um die individuellen Wünsche der Kunden jetzt noch schneller erfüllen zu können, hat Ricosta seinen Bestellservice optimiert. Bei einer Bestellung von Sofort-Order-Ware bis 15.00 Uhr garantiert der Hersteller die Anlieferung beim Fachhändler innerhalb von 24 Stunden. Bislang war der 24 Stunden-Service nur bei Bestellungseingang bis 12.00 Uhr am Vortag möglich. "Ziel ist es, durch diesen dynamischen Service die Zufriedenheit unserer Fachhandelskunden und Endverbraucher zu steigern", erläutert Vertriebsleiter Kai Moewes. Beim Fachhandel stößt der optimierte Nachorder-Service, der von Montag bis Donnerstag für das gesamte Bundesgebiet gilt, schon jetzt auf äußerst po-sitive Resonanz.

www.ricosta.de